Pereiti prie pagrindinio turinio

Noriu atšaukti užsakymą arba dalį jo.

Atšaukti užsakymą galima tik tuo atveju, jei užsakymas dar nėra apdorotas mūsų sandėlyje. Prekės mūsų sandėlyje apdorojamos labai greitai, todėl atšaukti užsakymą galima tik praėjus kelioms minutėms po jo pateikimo.

Greičiausias būdas atšaukti užsakymą – paspausti atšaukimo parinktį savo kliento paskyroje.

1. Spustelėk toliau esančią nuorodą „Užsakymai“ ir prisijunk prie savo kliento paskyros.
2. Pasirink norimą užsakymą.
3. Pasirink pristatymą ir paspausk „Atšaukti pristatymą“.
4. Iš naujo užsisakyk norimas prekes.

Atkreipk dėmesį:
- Deja, atšaukti atskirų, jau suplanuotos siuntos prekių neįmanoma.
- Atšaukti galima tik vieną siuntą. Jei nori atšaukti visas užsakytas prekes ir tavo užsakymas buvo padalintas į kelias siuntas, turi inicijuoti visų siuntų atšaukimą atskirai.
- Pateikus užklausą, gausi atskirą el. laišką apie atšaukimo užklausos būseną.

Ar ši informacija buvo naudinga?