Pagalba

Pristatymas

Per kiek laiko pristatoma siunta?Prekės pristatomos per 3-5 darbo dienas.Skaityti toliauKaip galiu sekti savo užsakymą?Norėdamas patikrinti užsakymo pristatymo būseną, užeik į pristatymo patvirtinimą, kurį gavai el. paštu. Kiekvienai tau atsiųstai siuntai gausi pristatymo patvirtinimą su nuoroda siSkaityti toliauKaip galiu žinoti, kad tinkamai pateikiau savo užsakymą?Jei norite patikrinti, ar jūsų užsakymas pateiktas teisingai, galite tai matyti užsakymo patvirtinime, atsiųstame el. paštu. Savo užsakymus savo kliento paskyroje taip pat galite Skaityti toliauKokios yra pristatymo išlaidos?Mes pasirūpinsime tavo užsakytų ir grąžinamų prekių siuntimu, taip pat pakavimo išlaidomis.Skaityti toliauKą daryti gavus sugadintą prekę?Jei tavo pristatyta prekė bus sugadinta ar bet kokiu atveju netinkama, prekę, be abejo, gali grąžinti nemokamai, norodydama(-s) grąžinimo priežastį. Kai tik prekė bus mums grąžintaSkaityti toliauKas yra dalinis pristatymas?Mums svarbu užtikrinti, kad tavo užsakytos prekės būtų pristatytos kuo greičiau. Jei išimtiniu atveju prekės nepristatomos per kelias darbo dienas, gali būti, kad tavo užsakymas paSkaityti toliauPer kokius gabenimo paslaugų teikėjus bus išsiųsta mano siunta?Į Lietuvą savo prekes siunčiame per savo siuntų pristatymo partnerius OMNIVA.Skaityti toliauAr mano pristatymo adresas gali skirtis nuo mano sąskaitos faktūros gavimo adreso?Sąskaitą faktūrą ir užsakytas prekes gali gauti skirtingais adresais, pvz., į darbą arba OMNIVA siuntų atsiėmimo punktą. Tiesiog pasirink mokėjimo metodą ir antraštėje „Pristatymo Skaityti toliauAr pateikus užsakymą vis dar galima pakeisti pristatymo adresą?Pristatymo adreso vėliau pakeisti negalima. Užsakymai apdorojami nedelsiant, todėl, deja, negalime užtikrinti adreso pakeitimo. Jei nurodytu pristatymo adresu tavęs nerasime arba tSkaityti toliauAr galiu pasirinkti, kad mano užsakymas būtų pristatytas į siuntų atsiėmimo punktą?Jei užsisakei daug prekių, kaip pristatymo adresą gali pasirinkti OMNIVA siuntų atsiėmimo punktą. Tačiau kai kurios prekės nebus įtrauktos. Tokios prekės bus nurodytos.Skaityti toliauĮ kurias šalis pristatote prekes?Užsakymai iš aboutyou.lt pristatomi tik Lietuvos teritorijoje. ABOUT YOU taip pat yra prieinama Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Kroatijoje, Estijoje, Vokietijoje, VenSkaityti toliau
Klientų aptarnavimas

Neradai atsakymo?

Jei mūsų pagalbos centre neradai atsakymo į savo klausimą, susisiek su mumis el. paštu arba telefonu.

Parašyk mums

Naudokis kontaktų forma ir apibūdink savo užklausą. Mes tau atsakysime.
Kontaktų forma
Klientų aptarnavimas telefonu: I-V: 8-22 val., savaitgaliais ir švenčių dienomis: 9-20 val.